為了方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等有關(guān)規(guī)定，編制本指南。

　　一、信息分類和編排體系

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　　包括：組配分類、主題分類、機(jī)構(gòu)分類、體裁分類和服務(wù)對(duì)象分類。

　?。ǘ┚幣朋w系：

　　具體參見(jiàn)《長(zhǎng)治市潞州區(qū)人民政府英雄中路街道辦事處信息公開目錄規(guī)范表》。

　　二、主動(dòng)公開的信息

　?。ㄒ唬┕_方式

　　長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處主動(dòng)公開的信息主要通過(guò)長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://www.aytgvc.cn）和新聞發(fā)布會(huì)及報(bào)刊、廣播、電視等載體和形式予以主動(dòng)公開。

　　（二）公開時(shí)限

　　以長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處名義發(fā)布及以長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處作為主辦單位與其他行政機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)布的主動(dòng)公開信息，自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　三、依申請(qǐng)公開的信息

　　除長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處主動(dòng)公開的信息外，公民、法人或者其他組織還需要長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處提供的信息，向長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。

　?。ㄒ唬┥暾?qǐng)受理機(jī)構(gòu)

　　受理機(jī)構(gòu)：長(zhǎng)治市潞州區(qū)人民政府英雄中路街道辦事處黨政辦

　　辦公地址：潞州區(qū)新市西街中山巷1號(hào)

　　辦公時(shí)間：周一至周五正常工作時(shí)間

　　聯(lián)系電話：0355-2033401

　　傳真號(hào)碼：0355-2033401

　　郵政編碼：046000

　?。ǘ┥暾?qǐng)形式

　　申請(qǐng)人可依《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》提出書面申請(qǐng)，并填寫《長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開申請(qǐng)表》。申請(qǐng)表可向長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取，也可在政府網(wǎng)站上下載電子版本，網(wǎng)址：http://www.aytgvc.cn。申請(qǐng)人可通過(guò)前述聯(lián)系電話咨詢相關(guān)申請(qǐng)手續(xù)。

　　1.書面提出申請(qǐng)

　　（1）通過(guò)信函、傳真的形式提交申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人可以在政府網(wǎng)站上下載電子版《長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開申請(qǐng)表》，通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”的字樣。申請(qǐng)人通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開申請(qǐng)”的字樣。

　　（2）當(dāng)面提出申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人可以到長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開受理機(jī)構(gòu)當(dāng)面提出申請(qǐng)，并填寫《長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開申請(qǐng)表》。

　　2.口頭提出申請(qǐng)

　　原則上申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)采取書面形式。申請(qǐng)人提交書面申請(qǐng)書確有困難的，可以口頭提出，由長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)工作人員代為填寫《長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開申請(qǐng)表》，經(jīng)申請(qǐng)人認(rèn)可后生效。

　?。ㄈ┥暾?qǐng)的要求

　　為了提高申請(qǐng)的處理效率，申請(qǐng)人應(yīng)對(duì)所需信息盡量描述詳盡、明確，如提供該信息的名稱（標(biāo)題）、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于確定信息內(nèi)容的提示。

　　申請(qǐng)人向長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)申請(qǐng)公開信息，應(yīng)當(dāng)提供有效身份證明和聯(lián)系方式。

　?。ㄋ模┥暾?qǐng)的處理

　　1.受理的程序

　　長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)收到《長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開申請(qǐng)表》后將進(jìn)行登記，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)書之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。

　　2.申請(qǐng)的結(jié)果

　?。?）申請(qǐng)的答復(fù)

　　對(duì)申請(qǐng)公開的信息，長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將根據(jù)情況分別作出下列答復(fù)：

　?、偎暾?qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，將告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　②所申請(qǐng)公開信息可以公開的，將向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

　?、垡馈稐l例》規(guī)定決定不予公開的，將告知申請(qǐng)人不予公開并說(shuō)明理由；

　　④經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開信息的，將告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

　?、菟暾?qǐng)公開信息不屬于本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，將告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，將告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

　?、抟丫蜕暾?qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政府信息的，將告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

　?、咚暾?qǐng)公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，將告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

　?。?）特殊情況的處理

　　長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)認(rèn)為依申請(qǐng)公開的政府信息公開會(huì)損害第三方合法權(quán)益的，將書面征求第三方的意見(jiàn)。第三方應(yīng)當(dāng)自收到征求意見(jiàn)書之日起15個(gè)工作日內(nèi)提出意見(jiàn)。第三方逾期未提出意見(jiàn)的，由行政機(jī)關(guān)依照本條例的規(guī)定決定是否公開。第三方不同意公開且有合理理由的，行政機(jī)關(guān)不予公開。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對(duì)公共利益造成重大影響的，可以決定予以公開，并將決定公開的政府信息內(nèi)容和理由書面告知第三方。

　　申請(qǐng)公開的信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開或者不屬于政府信息的內(nèi)容，但是能夠作區(qū)分處理的，長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府（英雄中路街道辦事處）政府信息公開工作機(jī)構(gòu)將向申請(qǐng)人提供可以公開的政府信息內(nèi)容，并對(duì)不予公開的內(nèi)容說(shuō)明理由。

　　（五）所需信息的形式和反饋信息的方式

　　按照申請(qǐng)人填寫《長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開申請(qǐng)表》的要求，長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的要求及本機(jī)關(guān)保存政府信息的實(shí)際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請(qǐng)人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過(guò)高的，將通過(guò)電子數(shù)據(jù)以及其他適當(dāng)形式提供，或者安排申請(qǐng)人查閱、抄錄相關(guān)政府信息。

　　（六）費(fèi)用收取

　　長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。處理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　申請(qǐng)公開政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處將為其提供必要的幫助。

　　四、監(jiān)督和保障

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　　申請(qǐng)人有證據(jù)證明長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，可以要求長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處更正。長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處審核屬實(shí)的，將予以更正并告知申請(qǐng)人；不屬于長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處職能范圍的，長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處也可轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理并告知申請(qǐng)人，或者告知申請(qǐng)人向有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)提出。

　?。ǘ┡e報(bào)

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)不依法履行信息公開義務(wù)的，可以向政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。

　　信息公開工作主管部門：長(zhǎng)治市潞州區(qū)人民政府辦公室

　　聯(lián)系電話：0355-2239800

　　傳真號(hào)碼：0355-2239800

　　通信地址：長(zhǎng)治市太行東街66號(hào)

　　郵政編碼：046000

　?。ㄈ┬姓?fù)議和行政訴訟

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為長(zhǎng)治市潞州區(qū)政府英雄中路街道辦事處政府信息公開工作機(jī)構(gòu)在政府信息公開工作中的具體行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　　附件：長(zhǎng)治市潞州區(qū)英雄中路街道辦事處信息公開申請(qǐng)表.doc